Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 28.05.2025

1. Introducción

1.1. Estos Términos y Condiciones (“Términos”) regulan el acceso y uso del sitio web pe-inkabet.com (“el Sitio”, “Inkabet”, “nosotros”, “nuestro”).

1.2. Al registrarse, iniciar sesión o utilizar cualquier servicio del Sitio, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos, así como nuestra Política de Privacidad, Política de Juego Responsable y demás políticas aplicables.

1.3. Si no está de acuerdo con alguna cláusula, debe abstenerse de utilizar el Sitio inmediatamente.

2. Definiciones

• Usuario/Jugador/Cliente: Persona que accede o se registra en el Sitio.
• Cuenta: Perfil personal creado para acceder a los servicios de apuestas y juegos.
• Juegos: Todas las modalidades de apuestas y juegos de azar ofrecidos en el Sitio, incluyendo apuestas deportivas, casino en vivo y juegos electrónicos.
• Operador: Entidad responsable de la administración y operación de Inkabet.
• Bono: Incentivos promocionales como créditos adicionales, giros gratis u otras recompensas.

3. Requisitos para el Uso

3.1. Debe ser mayor de 18 años o la edad legal para apostar en Perú, según la legislación vigente, siendo esta la edad mínima para acceder y participar en los servicios.

3.2. Es responsabilidad exclusiva del Usuario verificar que la participación en juegos de azar en línea sea legal en su jurisdicción.

3.3. Empleados, directivos, afiliados y familiares directos del Operador tienen prohibido registrarse o participar en los juegos.

4. Registro y Creación de Cuenta

• 4.1. Solo se permite una cuenta por persona, dispositivo, domicilio o dirección IP.
• 4.2. El Usuario debe proporcionar información veraz, completa y actualizada, incluyendo nombre completo, fecha de nacimiento, dirección, correo electrónico y datos de pago.
• 4.3. La seguridad de las credenciales de acceso es responsabilidad exclusiva del Usuario.
• 4.4. Inkabet podrá solicitar en cualquier momento documentos oficiales para verificar la identidad, tales como DNI, pasaporte o comprobantes de domicilio.
• 4.5. El uso de datos falsos o engañosos puede resultar en la suspensión o cancelación de la cuenta y la pérdida de premios asociados.

5. Gestión de la Cuenta

• 5.1. El Usuario es responsable de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.
• 5.2. Debe mantener actualizada su información personal y de contacto.
• 5.3. Puede solicitar el cierre de su cuenta en cualquier momento contactando a nuestro equipo de soporte.
• 5.4. Inkabet se reserva el derecho de suspender, restringir o cancelar cuentas ante sospechas de fraude, colusión o incumplimiento de estos Términos.
• 5.5. En caso de pérdida de contraseña, el Usuario podrá recuperarla mediante las herramientas disponibles o solicitando asistencia.

6. Depósitos y Fondos

• 6.1. Los depósitos deben realizarse mediante métodos de pago registrados a nombre del Usuario.
• 6.2. Se aplican límites mínimos y máximos para depósitos, detallados en la sección de Bancos y Pagos del Sitio.
• 6.3. Inkabet no cobra comisiones por depósitos, aunque su proveedor de pago podría hacerlo.
• 6.4. No se ofrecen servicios financieros ni créditos a los Usuarios.
• 6.5. Los fondos depositados deben destinarse exclusivamente para apuestas y juegos; transacciones inusuales pueden ser investigadas y sujetas a retención temporal.

7. Retiros de Fondos

• 7.1. Los retiros se procesarán preferentemente a través del mismo método utilizado para el depósito.
• 7.2. Existen límites mínimos y máximos para retiros, los cuales están disponibles en la sección de Bancos y Pagos.
• 7.3. Se podrá requerir verificación documental antes de procesar cualquier retiro.
• 7.4. Inkabet no se responsabiliza por demoras causadas por terceros proveedores de servicios de pago.
• 7.5. Para retirar la totalidad del saldo y cerrar la cuenta, el Usuario debe comunicarse con el soporte.

8. Cuentas Inactivas

• 8.1. Las cuentas sin actividad por un periodo de seis meses serán clasificadas como inactivas.
• 8.2. Se podrá aplicar una tarifa administrativa mensual deducida del saldo disponible tras notificación previa.
• 8.3. Las cuentas sin saldo podrán ser cerradas tras prolongada inactividad.
• 8.4. La reactivación de cuentas inactivas podrá solicitarse mediante contacto con soporte.

9. Juego Responsable

9.1. Inkabet promueve el juego responsable, ofreciendo herramientas como límites de depósito, límites de pérdida, control de sesiones y autoexclusión.

9.2. Si sospecha tener problemas con el juego, recomendamos utilizar estas herramientas o contactar a nuestro equipo de soporte para recibir ayuda.

9.3. Para más información y recursos, visite nuestra sección de Juego Responsable.

10. Conductas Prohibidas

• 10.1. Se prohíbe expresamente:
• Lavado de dinero u otras actividades ilegales.
• Uso de sistemas automatizados (bots, scripts).
• Manipulación o trampa en los juegos.
• Multiplicidad de cuentas por Usuario.
• Acceso mediante VPN o proxies para evadir restricciones geográficas.
• Compartir cuentas o permitir que terceros jueguen en su nombre.
• 10.2. Inkabet podrá suspender o cancelar cuentas y retener ganancias ante sospechas de incumplimiento.

11. Promociones y Bonos

• 11.1. Todas las promociones están sujetas a términos específicos y requisitos de apuesta detallados en la página de Promociones.
• 11.2. El abuso de ofertas, como multi-cuentas o colusión, está estrictamente prohibido.
• 11.3. Inkabet se reserva el derecho de cancelar bonos o suspender cuentas en caso de detectar mal uso.
• 11.4. Los bonos y giros gratis pueden tener fechas de vencimiento y restricciones de uso en determinados juegos.

12. Integridad y Equidad de los Juegos

12.1. Los juegos ofrecidos utilizan software certificado y generadores de números aleatorios (RNG) para garantizar la equidad.

12.2. Inkabet puede anular apuestas o premios si detecta errores, fallas técnicas o incumplimientos a estos Términos.

13. Limitación de Responsabilidad

13.1. Inkabet no se responsabiliza por pérdidas financieras o daños derivados de fallas técnicas, interrupciones o errores en el Sitio.

13.2. El Usuario acepta jugar bajo su propio riesgo y reconoce que la responsabilidad máxima de Inkabet no excede el monto de su último depósito.

13.3. No nos hacemos responsables por la seguridad o contenido de sitios externos enlazados desde nuestro Sitio.

14. Privacidad y Protección de Datos

14.1. La información personal se procesa conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en el Sitio.

14.2. Implementamos medidas de seguridad estándar para proteger sus datos contra accesos no autorizados.

15. Propiedad Intelectual

15.1. Todo el contenido del Sitio, incluyendo textos, imágenes, marcas y software, es propiedad de Inkabet o sus licenciantes.

15.2. Está prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa y por escrito.

16. Resolución de Conflictos

16.1. Para quejas o reclamos, contacte primero a nuestro equipo de soporte.

16.2. Buscamos resolver cualquier conflicto de manera justa y rápida.

16.3. Si no se llega a un acuerdo, podrá acudir a organismos reguladores o a un mecanismo alternativo de resolución de disputas.

16.4. Las reclamaciones deben presentarse por escrito.

17. Modificaciones de los Términos

17.1. Inkabet puede modificar estos Términos en cualquier momento.

17.2. Se informará a los Usuarios sobre cambios importantes, y el uso continuado del Sitio implica aceptación de los nuevos Términos.

17.3. Recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones.

18. Contacto

Para consultas o asistencia respecto a estos Términos, puede contactarnos a través de:

• Email: [email protected]
• Chat en vivo: disponible en el Sitio

Al registrarse y utilizar Inkabet, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.

Para información oficial sobre la regulación de juegos de azar en Perú, visite el Ministerio de Transportes y Comunicaciones - Dirección General de Juegos de Casino y Máquinas Tragamonedas.

Para apoyo sobre juego responsable, consulte la Plataforma de Juego Responsable.